《汇天成长学院》第17期----有效沟通
时间：2016-05-12 来源：汇天药业 作者：周勇平 阅读：3618 次 字体大小：大 中 小 默认
你有见过学员在课堂上高喊：“你们没有做到有效沟通！”吗，你有见过学员在下班后，面对身边的事例说道：“这就是有效沟通！”吗？本期“成长学院”由公司生产总监郎维鸿就“有效沟通”这一主题展开培训。公司副总经理万兴平、工会主席陈伟及其他学员共23人参加了本次培训。
有效沟通日益成为影响个人成长和企业发展的关键性要素。本次培训以什么是有效沟通、为什么要做到有效沟通和如何做到有效沟通等三个模块组成。主讲人郎维鸿通过深入浅出的方式、富有实践特色的案例和生动形象的语句，为学员们带来了一场极为深刻的培训课程。郎维鸿指出，沟通无处不在，沟通是为了让一切更畅通，中高层干部的70%时间应该用在沟通上，组织管理的低效有70%是由沟通不畅造成的。在谈到如何实现有效沟通时，他强调必须做到明确目标、做好准备、准确识别对方需求、及时开展沟通、根据对象选用恰当的方式方法、注意时间地点和端正个人态度等。培训互动过程中，副总经理万兴平结合本次培训主题，分享了自己的工作经验，他说道邮件沟通也同样需要做到有效沟通，大家发送带有附件的邮件时，应在正文中要简明扼要地写出附件的核心内容，从而提高沟通的有效性和工作效率。
通过本次培训，学员们不仅认识到了有效沟通的重要性，还掌握了许多实用的沟通技巧，这对学员们在今后的工作实践中，改善沟通能力、提高工作效率、进而提升企业的绩效，将起到重要作用。